+ 48 883 917 470       sklep@eheaters.pl

Cart

Reklamacje i zwroty

Serwis internetowy EHEATERS.PL

REKLAMACJE

Reklamacje z tytułu rękojmi uznajemy na podstawie „Ustawa kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.)” oraz inne powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

Procedura reklamacji

1. Po stwierdzeniu uszkodzenia należy natychmiast skontaktować się ze sprzedawcą mailowo lub telefonicznie.
2. Po zgłoszeniu reklamacji wysyłamy kuriera aby odebrać uszkodzony produkt.
3. Reklamacja zostaje rozpatrzona w ciągu 14 dni.

Można również skorzystać z poniższego formularza:

  FORMULARZ REKLAMACJI


ZWROT TOWARU

Jako konsument możesz zwrócić większość przedmiotów kupionych od Firm na Allegro Poinformuj sprzedającego o odstąpieniu od umowy (nie musisz podawać powodu odstąpienia). Masz na to 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru. Od daty złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz kolejne 14 dni kalendarzowych na odesłanie towaru. Sprzedawca powinien zwrócić Ci pieniądze w ciągu 14 dni od chwili otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedający może wstrzymać się z odesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.

Formularz odstąpienia od umowy dostępny tutaj:

  FORMULARZ ZWROTU DO 14 DNI OD ZAKUPU


Facebook